В последнее время участились случаи мошенничества с использованием банковских карт. Банк России предлагает три простых шага, которые помогут минимизировать потери и быстрее решить проблему.
-
Заблокируйте карту.
Это необходимо сделать немедленно:- через мобильное приложение вашего банка;
- позвонив на горячую линию банка;
- лично обратившись в отделение банка.
-
Сообщите в банк.
Это нужно сделать в течение суток после кражи. Банк начнет расследование и может помочь вернуть украденные средства. -
Напишите заявление в полицию.
Чем раньше вы обратитесь в ближайший отдел ОВД, тем больше шансов на поимку мошенников.
Помните:
- Никогда не сообщайте данные карты, PIN-коды или пароли из SMS третьим лицам, даже если они представляются сотрудниками банка.
- Проверяйте информацию о подозрительных звонках и запросах, обращаясь к официальным представителям вашего банка.
Будьте внимательны и берегите свои деньги!
