Исполняющий обязанности главы администрации Стефан Перевалов сообщил, что с начала отопительного сезона в Обнинске поступило 425 жалоб на качество подачи тепла. Для сравнения: в 2024 году за первые пять дней фиксировалось около тысячи обращений.
По словам Перевалова, говорить об окончательной оценке пока рано. Однако в целом город, ресурсоснабжающая организация и управляющие компании подошли к старту отопительного сезона более подготовленными. Работы по настройке продолжаются, проблемные точки устраняются адресно.
Глава подчеркнул, что сообщения жителей помогают организовать работу на местах. Он поблагодарил управляющие компании, которые не только контролируют выполнение заявок, но и поддерживают диалог с жителями в публичном пространстве.
Вместе с тем жалобы продолжают поступать. «За каждой стоит дискомфорт и холод в конкретной квартире», — отметил Перевалов.
Он поручил подготовить к 2 октября подробный отчёт по домам с холодными батареями и провести проверки по каждому случаю. Контроль ситуации ведётся в режиме ежедневного мониторинга.
Чёрным по белому
Снижение числа жалоб вдвое выглядит положительным показателем. Но 425 обращений за несколько дней — это сотни холодных квартир. Для жителей статистика вторична, важен реальный результат. И пока сообщения продолжают поступать, говорить о готовности города к отопительному сезону преждевременно. Итоги стоит оценивать не по динамике цифр, а по тому, насколько быстро и качественно устраняются конкретные проблемы.
